Организация рассмотрения обращения и запросов граждан и организаций Порядок рассмотрен обращений Форма обращения в письменной форме Порядок направления запросов Контактные данные ответственного за обеспечение рассмотрения обращений Форма обращения в письменной форме Опросный лист о качестве рассмотрения обращений положения об обращениях граждан